Política de Privacidade da Zapply Chat

Última atualização: 17/03/2025

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Este portal de privacidade foi criado para explicar como utilizamos e protegemos seus dados pessoais, visando proporcionar a melhor experiência em nossos conteúdos e serviços. Buscamos ser transparentes e claros, facilitando sua compreensão. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Coleta de Dados

Coletamos seus dados pessoais de duas formas:

Fornecimento Voluntário: Quando você nos fornece informações como nome, e-mail, endereço, gênero, nacionalidade, números de telefone, dados financeiros e documentos necessários para ativação de conta em nossa plataforma. Esses dados são essenciais para a prestação de nossos serviços.

Coleta Automática: Ao acessar nossos sites, utilizar nossos serviços ou interagir conosco, coletamos dados de atendimento, estatísticas, consumo de conteúdos e treinamentos, além de informações sobre como você utiliza nossos sites e serviços.

Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Prestar os serviços contratados por você.
Melhorar continuamente a qualidade de nossos produtos e serviços.
Prevenir fraudes.
Criar ofertas alinhadas ao seu perfil.
Aperfeiçoar sua experiência ao utilizar nossos serviços.
Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

Acesso e Confirmação: Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais e solicitar acesso a eles.
Correção: Solicitar a correção, atualização ou complementação dos seus dados pessoais.
Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver base legal que impeça a exclusão ou torne necessário o tratamento contínuo desses dados.
Anonimização: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos para a prestação de nossos serviços, ou que estejam em desacordo com a legislação.
Consentimento: Fornecer e revogar, a qualquer momento, o consentimento dado anteriormente, além de solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].

Uso de Cookies

Para oferecer um serviço mais personalizado e ágil, utilizamos cookies para armazenar informações sobre como você utiliza nossos sites. Ao utilizar nossos portais, você concorda com o uso de cookies. Os cookies que utilizamos incluem:

Necessários: Permitem a navegação e o uso de recursos essenciais, como acesso a áreas seguras.
Funcionais: Registram suas escolhas, como idioma ou região, e avaliam a eficácia do nosso conteúdo.
Desempenho: Monitoram o número de visitantes e a frequência de acesso aos nossos sites.
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Botões de Mídias Sociais

Utilizamos “botões sociais” que permitem compartilhar ou marcar páginas da web. Esses botões podem registrar informações sobre suas atividades na internet. Recomendamos que você revise os termos de uso e políticas de privacidade desses sites para entender como eles utilizam suas informações.

Segurança das Informações

Estamos comprometidos em garantir a segurança dos seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, em conformidade com as legislações aplicáveis. Nossos colaboradores são orientados a zelar pela segurança dos seus dados pessoais e a respeitar nossa Política de Privacidade, sob pena de sanções disciplinares em caso de violação dessas normas.

Conheça Melhor a Lei

Para mais informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, consulte a Lei nº 13.709/2018.

Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato conosco pelo WhatsApp (49) 98816-5552 ou pelo e-mail [email protected]